Privacyverklaring
Aiwake (handelsnaam van Mark van der Heijden, gevestigd te Nieuwerkerk aan den IJssel, KvK-nummer 95824715) hecht waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.
1. Wie is verantwoordelijk?
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
- Aiwake (handelsnaam van Mark van der Heijden)
- Vestigingsplaats: Nieuwerkerk aan den IJssel
- KvK-nummer: 95824715
- BTW-identificatie: NL005175909B75
- E-mail: mark@aiwake.nl
- Telefoon: 06 23 57 90 38
- Postadres: op aanvraag (woonadres ondernemer — beschikbaar via KvK-uittreksel of op verzoek per e-mail)
Aiwake is een eenmanszaak die vanuit huis wordt gerund. Het volledige postadres is opvraagbaar via een KvK-uittreksel of door een e-mail naar mark@aiwake.nl. Voor formele correspondentie geldt het e-mailadres als voorkeurskanaal.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
2.1 Bij het invullen van het quickscan-formulier
Wanneer je het formulier op /quickscan invult, verwerken we de volgende gegevens:
- Naam (verplicht)
- E-mailadres (verplicht)
- Bedrijfsnaam (verplicht)
- Telefoonnummer (optioneel)
- Een omschrijving van je grootste tijdverlies (optioneel)
Daarnaast loggen we technische gegevens om misbruik te voorkomen: IP-adres, datum en tijd van de aanvraag, en de browser-identificatie (user-agent).
2.2 Bij het bezoek aan de website
Onze webserver registreert standaard logbestanden (bezochte pagina's, IP-adres, browsertype, tijdstip). Deze gebruiken we voor technisch beheer en beveiliging.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We verwerken je gegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: om je quickscan-aanvraag op te volgen en een afspraak in te plannen.
- Gerechtvaardigd belang: voor advertentie-meting (zie hoofdstuk 5), websitebeveiliging en spamafweer.
- Wettelijke verplichting: voor zover we wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren (bijvoorbeeld facturen vanwege fiscale wetgeving).
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Quickscan-aanvragen die niet leiden tot een opdracht: maximaal 12 maanden, daarna verwijderd.
- Klantgegevens van afgesloten opdrachten: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Logbestanden: maximaal 90 dagen.
5. Advertentie-meting via X (voorheen Twitter)
We gebruiken de X Pixel om te meten of onze advertenties op X (twitter.com / x.com) leiden tot bezoeken en aanmeldingen op onze website. Hiermee kunnen we onze advertenties beter afstemmen en effectiviteit meten.
Concreet betekent dit:
- Bij elk paginabezoek vuurt een meet-script (de "pixel", ID
qp85e) naar X dat een bezoek heeft plaatsgevonden. - Bij het succesvol invullen van het quickscan-formulier wordt een conversie-event verstuurd naar X. Onderdeel daarvan is een SHA-256 gehashed versie van je e-mailadres. Een SHA-256 hash is niet terug te lezen — X kan de hash matchen tegen hun eigen gehashed gebruikersbestand maar het oorspronkelijke adres niet reconstrueren.
- X verwerkt deze data conform hun eigen privacybeleid: https://x.com/en/privacy.
Deze verwerking vindt plaats op basis van gerechtvaardigd belang (advertentie-effectiviteit). Wil je dit niet? Je kunt advertentie-tracking blokkeren via je browserinstellingen, een privacy-extensie, of door X's "Personalisatie en gegevens"-instellingen aan te passen.
6. Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens alleen met:
- Onze hostingprovider (mijn.host / Waix) voor het draaien van de website en e-mailservers.
- X Corp. (zie hoofdstuk 5) — beperkt tot gehashed e-mailadres en gedragsdata, niet de volledige formulier-inhoud.
- Onze accountant en de Belastingdienst voor zover wettelijk verplicht.
We verkopen je gegevens niet aan derden.
7. Cookies
Op het moment van schrijven plaatst aiwake.nl geen tracking-cookies. De X Pixel werkt cliënt-side via JavaScript en zet alleen technische identifiers wanneer X dat zelf nodig acht (cross-domain matching). Functionele cookies (bijvoorbeeld voor sessie-beheer) kunnen wel worden gezet wanneer dat strikt noodzakelijk is voor de werking van de site.
Voeg ik in de toekomst andere analytics- of trackingdiensten toe (zoals Google Analytics of Meta Pixel), dan verschijnt op deze pagina een update én op de site een passend cookie-overzicht.
8. Je rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage in je persoonsgegevens.
- Correctie of verwijdering.
- Beperking van de verwerking.
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Gegevensoverdraagbaarheid (data-export).
- Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een mail naar mark@aiwake.nl. Ik reageer binnen vier weken.
9. Beveiliging
Aiwake neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onder andere: TLS-versleuteling op alle pagina's, beperkte toegang tot logs en formulier-inzendingen, en regelmatige back-ups.
10. Wijzigingen
Aiwake kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we klanten via e-mail.
11. Contact
Vragen over privacy of deze verklaring? Mail mark@aiwake.nl of bel 06 23 57 90 38.